汽车维修前台接待工作好做吗,汽车维修前台接待工作好做吗女生

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• 1、个人汽车维修厂里做前台好不好

个人汽车维修厂里做前台好不好

---4S店的售后前台，其实叫服务顾问，是来接待已经买了车的客户到店里来做维修保养的。一般4S店的售后服务产值，都是靠着服务顾问来创造的，所以服务顾问也是有任务考核的，对车的保养维修，也要求要有一定的了解，还要能够去协调售后车间、库房等部门，工资也主要是产值的提成，做好了收入不会低。

前台工作职责：一般是搞接待工作，负责与车间组长衔接汽车维修情况及维修进度。负责顾客的售后服务的跟踪。客户挡案的收集。二：注意事项：礼貌待客，微笑服务。对工作认真仔细。

有展厅的服务前台，和维修前台；2\服务前台基本记录客户来电（店）登记详细信息，并且做出周报、月报，也季报表。而且还的熟悉车辆信息配置和价格等。必须有服务理念。

如有问题可以回厂免费保修。这就是维修厂前台接待大概需要做的工作。汽车维修前台接待流程问诊时间最少7分钟，这样的好处是：a、可以更多地准确地了解客户的需求。b、可以为公司挖掘潜在的利润。c、可以更多的了解客户性格，有利于后续的工作。d、可以和客户垫定一定的感情基础，有利于后续的工作。

前台接待有销售前台和售后前台，负责接待客户。服务顾问是安排来维修和保养汽车的人到车间。维修顾问是为客户的车子提出维修和保养建议并进行实际操作。